什么是计费BOSS系统中的批价（Rating）功能？

与的活动等各种规则，计算出你需要支付的费用。

为什么要进行“批价”？

想象一下，如果运营商没有批价功能，会发生什么？

• 收费混乱： 每个人都可能被收取不同的费用，甚至同样的 Usage (使用) 行为，收费也可能不一样，这

显然是不公平的。

• 套餐失去意义： 你办理的各种优惠套餐将形同虚设，因为没有人来按照套餐规则计算费用。

• 运营商无法运营： 运营商的主要收入来源就是用户支付的费用，如果没有准确的计费系统，运营商将

无法正常运营。

因此，批价功能是电信运营商正常运营的基础，它确保了计费的准确性和公平性，让用户能够按照自己选

择的套餐和服务付费。

“批价”是如何工作的？

虽然背后的技术很复杂，但我们可以用一些简单的例子来理解批价的工作流程：

1. 你做了什么（Usage Event）： 首先，你需要使用电信服务，比如打电话、发短信、上网、观看在线

视频等等。这些行为被称为“ Usage Event (使用事件)”。

2. 系统记录下来（CDR）： 当你使用服务时，运营商的系统会生成一条详细的记录，就像你的购物小票

一样，记录了你使用了什么服务、何时使用、使用了多久或多少流量等等。这条记录通常被称为 CDR

(Call Detail Record，呼叫详细记录)，虽然名字里有“呼叫”，但它实际上记录了各种服务的使用情

• 形象比喻： 你可以把 CDR 想象成交通监控摄像头拍摄的照片，记录了每一辆通过的车辆（你的

每一次服务使用），包括车牌号（你的用户 ID）、通过时间、行驶方向等等。

3. 对照“价目表”（Pricing Rules）： 接下来，批价系统会根据你的用户 ID，找到你所办理的套餐、参

与的活动等信息，这些信息就像一个详细的“价目表”，规定了不同服务的收费标准。

• 形象比喻： 这就像你去餐厅吃饭，需要根据菜单上的价格来计算费用。你的套餐就是你的专属

“菜单”，上面列出了各种服务的价格和优惠。

4. 开始计算费用（Rating Calculation）： 批价系统会根据 CDR 记录的 Usage (使用) 信息，对照“价目

表”上的规则，开始计算费用。

• 例子： 如果你办理了一个包含 30GB 国内流量的套餐，当你使用了 20GB 流量时，批价系统会

记录下来，并知道你还在套餐包含的范围内，所以这部分流量不会额外收费。但如果你使用了

35GB 流量，超出的 5GB 流量，批价系统就会按照套餐外流量的收费标准进行计算。

5. 生成账单（Billing）： 最后，在一个计费周期结束后，运营商会根据批价系统计算出的费用，生成你

的手机账单。

生活中的“批价”例子

为了让你更容易理解，我们可以把批价想象成生活中的一些场景：

• 高速公路收费站： 当你开车通过高速公路收费站时，收费系统会记录你的车型、行驶距离等信息，然

后根据不同的车型和路段，计算出你需要支付的通行费。

• 超市收银台： 当你去超市购物结账时，收银员会扫描你购买的商品条码，系统会根据商品的价格和促

销信息，计算出你最终需要支付的金额。

• 水电气抄表： 自来水公司、电力公司、燃气公司会定期抄表，记录你的使用量，然后根据不同的阶梯

价格，计算出你需要支付的费用。

你的手机账单是如何“批价”的？

让我们回到文章开头提到的例子，看看批价系统是如何处理你的各种套餐和优惠的：

假设你购买了：

• 一个 5G 基础套餐： 包含一定的流量、通话时长和短信条数。

• 一个流量叠加包： 额外增加了一些流量。

• 参与了充值送话费活动： 充值后获得了一定的赠送话费。

• 购买了一个定向流量包： 用于观看特定视频 App 的流量。

当你使用手机时，批价系统会这样工作：

1. 打电话： 系统会记录你的通话时长，并优先从你的 5G 基础套餐包含的免费通话时长中扣除。如果超

出免费时长，则按照套餐外通话资费计算费用。

2. 发短信： 系统会记录你发送的短信数量，并优先从 5G 基础套餐包含的免费短信条数中扣除。超出部

分则按条收费。

3. 浏览网页、微信聊天： 系统会记录你使用的通用流量，并按照以下顺序扣除：

• 有效期较短或即将到期的流量包： 运营商通常会优先消耗这部分流量，避免浪费。

• 流量叠加包： 其次消耗你购买的流量叠加包。

• 5G 基础套餐包含的流量： 最后消耗基础套餐内的流量。

• 超出套餐的流量： 如果以上所有流量都用完，则会按照套餐外流量资费计算费用。

4. 观看腾讯视频： 系统会识别你正在使用腾讯视频 App，并优先从你购买的腾讯视频定向流量包中扣除

流量。如果定向流量包用完，则会按照通用流量的扣除顺序进行扣费。

5. 充值赠送话费： 这部分话费会直接充入你的账户余额，在生成账单时，可以用来抵扣你产生的各项费

“批价”很复杂吗？

是的，电信运营商的批价系统非常复杂，需要处理各种各样的业务场景和计费规则，例如：

• 实时批价： 某些服务需要实时计算费用，例如国际漫游通话，以便及时提醒用户费用情况。

• 阶梯计费： 例如，流量使用越多，单价可能越低。

• 促销活动： 各种各样的优惠券、折扣、赠送活动都需要批价系统能够准确识别和应用。

• 不同的服务类型： 语音、短信、流量、增值业务等等，每种服务的计费方式可能都不同。

想象一下，你乘坐了一辆出租车。

• 你开始乘坐出租车（使用电信服务）： 这就好比你拨打了一个电话、发送了一条短信、或者开始使用

手机流量上网。

• 出租车上的计价器开始工作（Rating 功能启动）： 这个计价器会根据你乘坐的时间、行驶的距离、甚

至可能根据不同的时段（比如夜间可能会有额外的费用）来计算费用。电信的 Rating 功能也是一样，

它会根据你使用的服务类型、时长、数据量、以及你所处的套餐等各种因素来计算费用。

• 不同的出租车可能有不同的计费规则（不同的套餐和资费）： 有的出租车起步价高，但之后每公里费

用低；有的出租车起步价低，但等待时间费用高。电信运营商也一样，不同的套餐有不同的计费规

则，比如有的套餐通话时长免费，但超出部分按分钟收费；有的套餐流量多，但超出后会限速或者额

外收费。Rating 功能需要根据你选择的套餐来应用相应的计费规则。

• 出租车可能会有优惠活动（促销活动）： 比如节假日打折、或者使用优惠券可以减免一部分费用。电

信运营商也会推出各种促销活动，比如充值送话费、或者购买流量包有折扣。Rating 功能需要能够识

别这些优惠活动，并在计算费用时进行相应的减免。

• 最终到达目的地，计价器显示总费用（Rating 功能输出最终费用）： 当你结束使用电信服务后，

Rating 功能会根据你使用的所有情况，按照预设的规则计算出你本次应该支付的费用。

所以，电信运营商 BSS 领域的批价（Rating）功能，就像出租车上的计价器一样，它的主要职责是：

1. 记录你的使用行为： 它会记录你使用了哪些电信服务，比如通话时长、短信数量、上网流量等。这就

像出租车记录你行驶的距离和时间。

2. 应用计费规则： 它会根据你选择的套餐、运营商的资费政策、以及各种促销活动，来确定如何计算费

用。这就像出租车的计价器根据不同的计费标准来计算费用。

3. 计算最终费用： 它会根据记录的使用行为和应用的计费规则，计算出你最终需要支付的金额。这就像

出租车计价器显示的总费用。

更进一步的理解：

• 复杂性： 与出租车计价器相比，电信的 Rating 功能要复杂得多。因为它需要处理各种各样的服务类型

（语音、短信、数据、增值业务等）、复杂的套餐规则、各种优惠活动、以及实时的计费需求。

• 实时性： 很多情况下，Rating 功能需要实时地进行计费，比如在你通话的过程中，系统可能就需要实

时计算通话费用，以便在余额不足时及时提醒你。

• 准确性： Rating 功能的准确性至关重要，因为它直接关系到用户的账单。任何错误都可能导致用户投

诉和损失。

用更贴近生活的例子：

你可以把 Rating 功能想象成超市里的收银系统。

• 你拿起商品（使用电信服务）： 比如你拨打了一个国际长途电话。

• 收银员扫描商品条码（Rating 系统识别服务类型）： 系统识别出你使用的是国际长途服务。

• 系统查找商品价格和优惠信息（Rating 系统应用计费规则）： 系统根据你的套餐和当前的国际长途资

费标准，以及是否有优惠活动，来确定计费方式。

• 系统计算总价（Rating 系统计算费用）： 系统根据通话时长和资费标准计算出本次通话的费用。

• 最终打印出账单（Rating 系统输出计费结果）： 你的账单上会显示本次国际长途的费用。

举个例子：假设您同时购买了以下套餐，怎么批价呢？

1. 5G 基础套餐： 假设这是一个月付 99 元的套餐，包含以下内容：

• 国内通用流量：30GB

• 国内语音通话：500 分钟

• 短信：100 条

2. 叠加包： 假设您购买了一个 10 元的流量叠加包，包含：

• 国内通用流量：10GB

3. 充值优惠： 充值 100 元赠送 10 元话费。这意味着您的账户余额会增加 110 元。

4. 腾讯视频定向流量包： 10 元包 20GB 腾讯视频定向流量。这意味着在使用腾讯视频 App 观看视频

时，会优先消耗这个定向流量包里的流量。

批价过程示例：

我们假设在一个计费周期内，您进行了以下操作：

场景一：正常使用，未超出套餐

• 通话： 国内通话使用了 300 分钟。

• 短信： 发送了 50 条国内短信。

• 通用流量使用： 使用了 25GB 的通用流量，用于浏览网页、微信聊天等。

• 腾讯视频流量使用： 使用腾讯视频观看了 15GB 的视频。

批价过程：

1. 通话批价：

• 系统识别到您使用的是国内通话。

• 系统查询您的 5G 基础套餐，发现包含 500 分钟国内通话。

• 由于您只使用了 300 分钟，未超出套餐包含的免费时长，因此本次通话不产生额外费用。

• 您的套餐剩余国内通话时长更新为：500 - 300 = 200 分钟。

2. 短信批价：

• 系统识别到您发送的是国内短信。

• 系统查询您的 5G 基础套餐，发现包含 100 条国内短信。

• 由于您只发送了 50 条，未超出套餐包含的免费条数，因此本次短信不产生额外费用。

• 您的套餐剩余国内短信条数更新为：100 - 50 = 50 条。

3. 通用流量批价：

• 系统识别到您使用的是通用流量。

• 系统首先查询您的腾讯视频定向流量包，但由于您访问的不是腾讯视频 App，因此不消耗定向流

• 系统查询您的 5G 基础套餐，包含 30GB 国内通用流量。

• 系统查询您的流量叠加包，包含 10GB 国内通用流量。

• 系统会优先消耗叠加包的流量（运营商通常会优先消耗有效期较短或即将到期的流量包）。

• 您使用了 25GB 通用流量，首先消耗叠加包的 10GB，剩余 15GB。

• 然后消耗 5G 基础套餐的流量，消耗 15GB。

• 本次通用流量使用不产生额外费用。

• 您的叠加包剩余流量更新为：10 - 10 = 0GB。

• 您的 5G 基础套餐剩余通用流量更新为：30 - 15 = 15GB。

4. 腾讯视频流量批价：

• 系统识别到您在使用腾讯视频 App 观看视频。

• 系统查询到您购买了腾讯视频定向流量包，包含 20GB 流量。

• 您使用了 15GB 的腾讯视频定向流量，未超出套餐包含的流量。

• 本次腾讯视频流量使用不产生额外费用。

• 您的腾讯视频定向流量包剩余流量更新为：20 - 15 = 5GB。

场景二：超出套餐流量

• 通话： 国内通话使用了 600 分钟。

• 短信： 发送了 80 条国内短信。

• 通用流量使用： 使用了 45GB 的通用流量。

• 腾讯视频流量使用： 使用腾讯视频观看了 25GB 的视频。

批价过程：

1. 通话批价：

• 前 500 分钟按照套餐免费，不产生费用。

• 超出部分为：600 - 500 = 100 分钟。

• 假设超出套餐的国内通话费用为每分钟 0.15 元。

• 超出部分费用为：100 分钟 * 0.15 元/分钟 = 15 元。

• 本次通话产生额外费用：15 元。

2. 短信批价：

• 80 条短信未超出套餐包含的 100 条，不产生额外费用。

3. 通用流量批价：

• 首先消耗叠加包的 10GB 流量。

• 然后消耗 5G 基础套餐的 30GB 流量。

• 总共免费流量为：10GB + 30GB = 40GB。

• 超出部分为：45GB - 40GB = 5GB。

• 假设超出套餐的通用流量费用为每 GB 5 元。

• 超出部分费用为：5GB * 5 元/GB = 25 元。

• 本次通用流量使用产生额外费用：25 元。

4. 腾讯视频流量批价：

• 首先消耗腾讯视频定向流量包的 20GB 流量。

• 超出部分为：25GB - 20GB = 5GB。

• 超出部分将消耗通用流量套餐，由于通用流量套餐已经用完，这 5GB 将按照超出通用流量的资

费进行计算。

• 本次腾讯视频流量使用产生额外费用：5GB * 5 元/GB = 25 元（这部分费用会算在通用流量的

超额费用中，因为定向流量用完后会使用通用流量）。

最终账单计算：

在计费周期结束后，系统会将所有批价结果汇总，生成您的最终账单。

• 套餐月费： 99 元

• 叠加包费用： 10 元

• 腾讯视频定向流量包费用： 10 元

• 超出套餐通话费： 15 元

• 超出套餐通用流量费： 25 元

• 充值赠送话费抵扣： -10 元

最终账单金额 = 99 + 10 + 10 + 15 + 25 - 10 = 149 元

批价系统的关键点：

• 识别用户行为： 准确识别用户使用的服务类型（语音、短信、流量、增值业务等）。

• 匹配用户套餐和优惠： 根据用户的签约信息，找到适用的基础套餐、叠加包、促销活动等。

• 应用计费规则： 根据不同的服务类型和套餐规则，应用相应的计费标准（例如，超出套餐的单价）。

• 优先级处理： 确定不同优惠和套餐的优先级，例如，定向流量优先于通用流量，赠送的免费时长优先

于按分钟计费。

• 实时或准实时计费： 部分服务需要实时或准实时计费，以便及时提醒用户或进行余额控制。

• 生成计费记录： 记录每一次计费事件，用于生成账单和进行数据分析。

通过这个例子，我们可以看到，即使您购买了多个套餐和优惠，批价系统也能有条不紊地根据预设的规则

进行计费，确保费用的准确性。

当然，实际的批价系统会更加复杂，需要处理各种各样的业务场景和复杂的计费规则。